El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

Se notificará al cliente vía correo o WhatsApp una vez el pedido haya sido despachado, junto con el número de guía.

Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

No se aceptan devoluciones de productos de uso personal, alimentos o artículos en promoción, salvo por defectos de fábrica.

Los cambios se gestionan por productos defectuosos o errores en el despacho.

El cliente debe notificar el caso dentro de las primeras 48 horas tras recibir el pedido.