Envío gratis en la ciudad de San Cristóbal y su área metropolitana. En compras menores a 20$ dentro de San Cristóbal se cobra un delivery de 3$.
Para envíos nacionales trabajamos con las empresas logísticas MRW, Zoom o Tealca, según la preferencia del cliente, con cobro destino. El tiempo estimado es de 1 a 5 días hábiles.
Se notificará al cliente vía correo o WhatsApp una vez el pedido haya sido despachado, junto con el número de guía para rastrear la trayectoria del paquete.

Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

No se aceptan devoluciones de productos de uso personal, alimentos o artículos en promoción, salvo por defectos de fábrica.

Los cambios se gestionan por productos defectuosos o errores en el despacho.

El cliente debe notificar el caso dentro de las primeras 48 horas tras recibir el pedido.